Qué incluye
Todo lo que dejaría de hacer usted
| Gestión | Cómo funciona |
|---|---|
| Cobro y remesa | Cobramos la renta, descontamos lo convenido y remesamos a su cuenta dentro del plazo acordado en el mandato. Si el arrendatario se atrasa, se lo informamos el mismo día. |
| Rendición mensual | Un estado de cuenta con la renta recibida, los descuentos, los gastos autorizados y los respaldos. Nada se descuenta sin documento. |
| Morosidad | Gestión desde el primer día de atraso: recordatorio, contacto directo y, si corresponde, carta formal. Le informamos cada paso antes de darlo. |
| Mantenciones | Coordinamos al proveedor y le enviamos el presupuesto antes de autorizar. Bajo el monto que usted defina en el mandato, resolvemos sin consultarle para no frenar una urgencia. |
| Renovaciones y reajuste | Avisamos con anticipación el vencimiento del contrato, proponemos el reajuste según IPC y negociamos la renovación. |
| Término y devolución | Revisión contra el acta de entrega original, cálculo de descuentos con respaldo fotográfico y devolución de la garantía en el plazo convenido. |
| Documentación tributaria | Le entregamos ordenado lo que necesita para su declaración anual de rentas. |
Honorarios
Un porcentaje de lo que efectivamente se cobra
La referencia habitual del mercado para administración residencial en Santiago va entre un 5 % y un 10 % de la renta mensual más IVA, según el tipo de propiedad y la cantidad de unidades. El porcentaje exacto queda en el mandato.
Si un mes no se cobra la renta, ese mes no cobramos administración. Es la única forma de que nuestro incentivo y el suyo apunten al mismo lado.
- Sin costo de incorporación ni de término
- Mandato con plazo acotado y renovable
- Puede terminarse con aviso previo, sin multa
Lo que no hacemos
Ser claros también en esto
- No garantizamos el pago de la renta: no somos aseguradora ni fondo de garantía
- No autorizamos gastos por sobre el monto acordado sin su visto bueno
- No trabajamos con proveedores que no emitan boleta o factura
- No retenemos la garantía sin respaldo fotográfico y presupuesto
Preguntas frecuentes
Administración, en concreto
¿Pueden administrar una propiedad que ya está arrendada?
Sí. Revisamos el contrato vigente, levantamos el estado actual de la propiedad y coordinamos el cambio de canal de pago con el arrendatario. Si el contrato tiene cláusulas problemáticas, se lo advertimos antes de tomar el encargo.
¿Cuándo recibo la renta?
Dentro del plazo que quede escrito en el mandato, contado desde que el arrendatario paga. No remesamos rentas que todavía no se han cobrado: preferimos informarle un atraso a adelantarle un dinero y descuadrar la contabilidad de ambos.
¿Qué pasa si hay una emergencia y no me pueden ubicar?
En el mandato se define un monto hasta el cual podemos resolver sin consultarle. Una filtración a las once de la noche no admite esperar aprobación, y el daño de no actuar suele costar mucho más que la reparación.
¿Administran propiedades fuera de Santiago?
Trabajamos concentrados en la Región Metropolitana. Fuera de ese radio no podemos comprometer el mismo estándar de respuesta, así que preferimos decirlo antes que tomar el encargo.
¿Su propiedad está arrendada y le da más trabajo del que rinde?
Conversemos. Revisamos el contrato vigente, la renta actual y le decimos qué se puede mejorar antes de que usted decida cambiar de administrador.